Sin perjuicio de las condiciones o advertencias específicas que se establecen en lugares o formularios de registro del sitio web a través de los cuales el usuario puede realizar una solicitud de información o petición de productos y servicios, o bien establecer comunicación con la Empresa, las cuales resultarán de aplicación preferente para el caso concreto, a continuación se establecen las condiciones que rigen el sitio web de Superando, con relación a la privacidad y protección de datos de carácter personal.
Los titulares de los datos personales aceptan el tratamiento de sus datos conforme a los términos de esta Política de Privacidad y autorizan su tratamiento en los términos de esta política cuando proporciona los datos a través de los diferentes medios. Superando está comprometido con el adecuado manejo de los datos personales. Desde todos nuestros procesos, velamos por la confidencialidad de los datos y el buen uso de éstos, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y al Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
Superando es una empresa que comercializa y ofrece a sus clientes sillas de ruedas de calidad garantizada.
Nuestros datos de contacto son:
Cra 28 No. 70 – 25, Bogotá
Teléfono. (571) 542 6946
Email: superando1@gmail.com.
Superando se compromete a respetar y garantizar los siguientes derechos de los titulares de los datos, previa solicitud:
- Conocer íntegramente, actualizar y rectificar los datos personales, de forma gratuita estableciendo previamente la identificación de la persona, con el fin de evitar que terceros no autorizados accedan a los datos de los titulares.
- Informar sobre el uso que Superando ha dado a los datos personales del Titular.
- Dar trámite a las consultas y reclamos siguiendo las pautas establecidas en la ley y en la presente política.
- El Titular también podrá revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que le imponga el deber de permanecer en la base de datos o archivo del responsable o encargado.
- Conocer cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, el cual se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto.
- Para efectos de ejercer los derechos; el titular de los datos puede acudir a Superando como responsable o encargado del tratamiento de manera gratuita, contactando al Gerente de la empresa quien es la persona designada para asumir la función de protección de datos personales, tal como lo exige el artículo 23 del Decreto reglamentario 1377 del 2013. El contacto se podrá realizar al correo electrónico superando1@gmail.com, a la Cra 28 No. 70 – 25 en Bogotá, o a través de la línea telefónica en Bogotá (57) 1 542 6946.
- El titular de los datos puede presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
Confidencialidad y Protección de su Información
Gestión y acceso a la Información en Custodia.
Ninguna persona no autorizada puede acceder a la Información en proceso y gestión dentro de un Centro de Custodia de Superando. Por lo cual se dispone de protocolos de trabajo que controlan los procesos para la accesibilidad a la información. Superando realiza un riguroso control de acceso a todos los Servicios que ofrece a sus Clientes evitando en todo momento un acceso no deseado a la información en custodia.
Superando facilitará al cliente de forma estrictamente CONFIDENCIAL toda la información que considere necesaria sobre la ejecución y desarrollo del Servicio con la periodicidad y contenido que de común acuerdo con la empresa estime necesaria.
Obligación de Reserva de Información Confidencial
La empresa garantiza la más absoluta reserva y secreto de la información que obtiene como consecuencia de la prestación de los Servicios siendo responsable por el uso indebido, por tiempo indefinido. Disponiendo de los medios precisos para preservar y garantizar la confidencialidad de la información. Todo el personal de Superando se encuentra sujeto por contrato a una cláusula de confidencialidad.
Obligación de Seguridad de los Datos.
Superando adopta las medidas tanto técnicas como organizativas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, provenientes de la acción humana o del medio físico o natural. Esta obligación alcanza a la totalidad de los empleados.
Estas son las Políticas de Privacidad y tratamiento de información que serán aplicables, las cuales entran en vigencia el 06 de agosto de 2015 y hasta la expedición de otras o cambio sustancial de las mismas.
JOSE LUIS PEREZ MARQUEZ.
Gerente.